1. Opće odredbe

1.1 Uvod

Dobrodošli na AI Poreznik platformu. Ova Pravila korištenja ("Pravila") regulišu vaše korištenje web stranice poreznik.ai, aplikacije i svih povezanih usluga (zajednički "Platforma") koje pruža AI Poreznik ("mi", "nas", "naš").

1.2 Prihvatanje pravila

Pristupanjem i korištenjem Platforme, pristajete poštovati ova Pravila. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Pravila, molimo vas da ne koristite našu Platformu.

1.3 Izmjene pravila

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na Platformi. Nastavak korištenja Platforme nakon takvih promjena predstavlja vaš pristanak na nova Pravila.

2. Opis usluge

2.1 Svrha

AI Poreznik je AI-powered porezni savjetnik koji pruža informacije, savjete i odgovore na pitanja vezana za porezne propise u Bosni i Hercegovini. Platforma koristi vještačku inteligenciju za pružanje brzih i relevantnih odgovora na porezna pitanja.

2.2 Ograničenja

Iako se trudimo pružiti tačne i ažurirane informacije, AI Poreznik nije zamjena za profesionalno porezno savjetovanje. Za složene porezne situacije ili specifične slučajeve, preporučujemo konsultacije s certificiranim poreznim savjetnicima ili advokatima.

3. Registracija i korisnički računi

3.1 Proces registracije

Za pristup svim funkcionalnostima Platforme, potrebna je registracija korisničkog računa. Tokom registracije morate pružiti tačne, trenutne i potpune informacije.

3.2 Odgovornost za račun

Vi ste odgovorni za održavanje povjerljivosti vašeg korisničkog imena i lozinke, kao i za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa. Obavezujete se da ćete odmah obavijestiti AI Poreznik o bilo kakvom neovlaštenom korištenju vašeg računa.

3.3 Ograničenja računa

Jedan korisnički račun namijenjen je za jednog korisnika. Dijeljenje računa među više korisnika nije dozvoljeno i može rezultirati ukidanjem pristupa.

4. Pretplate i plaćanja

4.1 Modeli pretplate

AI Poreznik nudi različite planove pretplate s različitim nivoima funkcionalnosti i cijenama. Detalji o trenutnim planovima i cijenama dostupni su na našoj web stranici.

4.2 Naplata

Naplate se vrše unaprijed za period pretplate. Prihvaćamo različite načine plaćanja navedene na našoj Platformi.

4.3 Automatsko obnavljanje

Pretplate se automatski obnavljaju na kraju svakog perioda pretplate, osim ako ne odlučite otkazati. Obavijestit ćemo vas prije naplate za sljedeći period.

4.4 Povrat sredstava

Povrat sredstava se vrši u skladu s našom politikom povrata sredstava koja je navedena na web stranici. Općenito, ne nudimo povrat sredstava za djelimično korištene periode pretplate.

5. Prava i ograničenja korištenja

5.1 Dozvoljeno korištenje

Dozvoljeno vam je koristiti Platformu za vlastite potrebe poreznog savjetovanja i informiranja, u skladu s ovim Pravilima i svim primjenjivim zakonima.

5.2 Zabranjena ponašanja

Zabranjeno je:

• Koristiti Platformu za bilo kakve nezakonite aktivnosti
• Zaobilaziti, onesposobljavati ili na drugi način ometati sigurnosne funkcije Platforme
• Prikupljati ili sakupljati podatke drugih korisnika bez njihovog pristanka
• Koristiti Platformu za slanje neželjenih poruka ili reklama
• Kopirati, distribuirati ili objavljivati bilo koji dio Platforme bez našeg izričitog pristanka
• Koristiti Platformu za planiranje poreznih prevara ili izbjegavanje zakonskih obaveza

5.3 Ograničenja korištenja sadržaja

Savjeti i odgovori generirani putem AI Poreznika namijenjeni su isključivo za vašu internu upotrebu. Nije dozvoljeno kopiranje, reprodukcija, distribucija ili prodaja savjeta trećim stranama bez našeg izričitog pristanka.

6. Privatnost i zaštita podataka

6.1 Prikupljanje podataka

Prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke u skladu s našom Politikom privatnosti. Korištenjem naše Platforme, pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka kako je opisano u Politici privatnosti.

6.2 Sigurnost podataka

Implementirali smo razumne sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka. Međutim, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost podataka prenošenih putem interneta.

6.3 Povjerljivost upita

Vaši porezni upiti i informacije koje dijelite putem Platforme tretiraju se kao povjerljivi. Nećemo dijeliti vaše specifične upite s trećim stranama, osim ako to nije zakonski obavezno.

7. Intelektualno vlasništvo

7.1 Vlasnička prava

Sva prava intelektualnog vlasništva vezana za Platformu (uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, logotipe, ikone, slike, audio zapise, videa, softver i algoritme) pripadaju nama ili našim licenciranim partnerima.

7.2 Ograničena licenca

Dajemo vam ograničenu, neekskluzivnu, osobnu i neprenosivu licencu za korištenje Platforme za vaše osobne ili interne poslovne potrebe.

7.3 Povratne informacije

Ako nam pružite povratne informacije, prijedloge ili ideje vezane za Platformu, dajete nam pravo korištenja tih povratnih informacija za bilo koju svrhu bez naknade.

8. Ograničenje odgovornosti

8.1 Tačnost informacija

Informacije i odgovori koji se pružaju putem AI Poreznika imaju isključivo savjetodavni i informativni karakter. Iako se trudimo da podaci budu tačni i ažurni, TrustAI d.o.o. ne preuzima odgovornost za bilo kakvu štetu, gubitke ili posljedice koje mogu nastati korištenjem ovih informacija.

Prije donošenja bilo kakvih pravnih, finansijskih ili poreskih odluka, korisnicima se preporučuje da se konsultuju sa ovlaštenim stručnjakom, računovođom ili pravnikom.

Korištenjem AI Poreznika prihvatate ove uslove.

8.2 Odricanje od odgovornosti

PLATFORMA SE PRUŽA "KAKVA JESTE" I "KAKO JE DOSTUPNA" BEZ BILO KAKVIH GARANCIJA, IZRIČITIH ILI IMPLICIRANIH. U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, ODRIČEMO SE SVIH GARANCIJA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA IMPLICIRANE GARANCIJE PRODAJE, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEKRŠENJA PRAVA.

8.3 Ograničenje odgovornosti

NI U KOJEM SLUČAJU AI POREZNIK, NJEGOVI DIREKTORI, ZAPOSLENICI, PARTNERI ILI AGENTI NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVE INDIREKTNE, SLUČAJNE, POSEBNE, POSLJEDIČNE ILI KAZNENE ŠTETE KOJE PROIZLAZE IZ ILI SU VEZANE ZA VAŠE KORIŠTENJE PLATFORME.

8.4 Odgovornost za porezne odluke

Vi ste isključivo odgovorni za sve porezne odluke i radnje poduzete na osnovu informacija dobivenih putem naše Platforme. Preporučujemo da sve važne porezne odluke provjerite s kvalificiranim poreznim savjetnikom.

9. Raskid ugovora

9.1 Raskid od strane korisnika

Možete prekinuti korištenje Platforme u bilo kojem trenutku. Za otkazivanje plaćene pretplate, slijedite upute na stranici "Moj račun" ili nas kontaktirajte direktno.

9.2 Raskid od strane AI Poreznika

Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti vaš pristup Platformi, s razlogom ili bez njega, u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

9.3 Posljedice raskida

Nakon raskida, vaše pravo korištenja Platforme prestaje odmah. Odredbe ovih Pravila koje po svojoj prirodi trebaju preživjeti raskid, ostat će na snazi.

10. Opće odredbe

10.1 Mjerodavno pravo

Ova Pravila podliježu zakonima Bosne i Hercegovine i tumače se u skladu s njima, bez obzira na sukobe pravnih načela.

10.2 Rješavanje sporova

Svi sporovi koji proizlaze iz ili su vezani za ova Pravila bit će podneseni isključivo nadležnim sudovima u Sarajevu, Bosna i Hercegovina.

10.3 Cijeli ugovor

Ova Pravila predstavljaju cijeli ugovor između vas i AI Poreznika u vezi s predmetom ovih Pravila i zamjenjuju sve prethodne ili istovremene komunikacije, bilo elektroničke, usmene ili pisane, između vas i AI Poreznika u vezi s Platformom.

10.4 Odvojivost

Ako se bilo koja odredba ovih Pravila smatra nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe će i dalje biti na snazi.

10.5 Kontakt informacije

Za pitanja vezana za ova Pravila, molimo kontaktirajte nas na:

Email: info@poreznik.ai
Adresa: Ramiza Jašara 18, Sarajevo 71000, Bosna i Hercegovina

Datum posljednje izmjene: 24.04.2025.